保守システムエンジニア(サーバー・ストレージ)｜東京都渋谷区 転職求人情報

本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。
求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。

保守システムエンジニア(サーバー・ストレージ)

【職種名】
システム保守エンジニア（海外最先端ストレージ製品担当／アップグレード・ヘルプデスク）

【配属予定部署】CN第二技術部（部署総勢：41名）
※配属予定のグループ（渋谷オフィス勤務）は、30代のリーダー以下、9名で構成されているチームです
（※構築メインのグループとは異なるチームへの配属となります）。

【仕事内容】
当社が取り扱う最先端ストレージ製品「Everpure」の保守担当（プロダクトSE）として、導入後のお客様のシステムを支えるテクニカルサポートや、日々進化する製品のアップグレード業務を中心に担当していただきます。

■ 具体的な業務内容
・システム保守・ヘルプデスク業務（メイン業務）製品を導入いただいているお客様からの技術的な問い合わせ対応や、トラブル発生時の障害切り分け・復旧支援を行います。海外の製造メーカーとも直接連携し、高度な技術サポートを提供します。

・システム設計・アップグレード業務
お客様の環境変更や製品のバージョンアップに伴う、システムの再設計やデータ移行、アップグレードの計画・実作業を担当します。

・ソリューション開発・サービス開発への参画
日々お客様やメーカーと接する中で得た「現場のリアルな声」や「製品の特性」を活かし、社内の新サービス、ソリューション開発のプロジェクトにも技術的な視点から関わっていただきます。

【仕事の魅力・得られる成長】
・顧客や海外メーカーと直接つながる：
単なる「一次受け」のサポートではなく、お客様や海外の製造メーカーと深く接する機会があります。技術的な問題を解決し、感謝の言葉をダイレクトにいただけるやりがいがあります。

・製品知識を武器に、上流へ：
Everpureに関する深い専門知識だけでなく、OS、仮想化、ネットワークなど幅広いITインフラ知識が自然と身に付きます。

【求人企業についてのご紹介】
1. 商社×メーカーの「ハイブリッド」で描く未来
東京エレクトロンデバイスは、世界最先端の半導体やITインフラを扱う「技術商社」としての顔と、自社ブランド商品を開発する「メーカー」としての顔を併せ持つ、エレクトロニクス業界でも稀有な存在です。
・国内外30社を超える先進ITメーカーの製品を扱いながら、自社での設計開発も行うため、顧客に最適なソリューションをゼロから提案できる強みがあります。
・東証プライム上場企業として、半導体・AI・5Gといった最先端分野で市場をリード。平均年収は約945万円と高く、充実した待遇のもとで腰を据えて挑戦できます。

2. 「人を育てる」文化とワークライフバランス
「技術に正解がない時代」だからこそ、社員一人ひとりの主体性と成長を何よりも大切にしています。
・入社後最低半年間は、指導員がマンツーマンでサポートする「1on1」体制を導入。未経験に近い領域でも、着実に専門性を磨ける環境です。
・入社3年後の定着率は極めて高く、福利厚生も「大企業ならでは」と評されるほど充実しています。月平均の残業時間も適切に管理されており、私生活との両立が可能です。

3. 世界の「最先端」を自分の手で届ける
あなたの仕事が、次世代のスマートフォン、自動運転車、あるいは社会を支えるAIインフラの進化を加速させます。
・北米をはじめとする世界のトップメーカーと連携し、まだ世の中に広まっていない最新テクノロジーをいち早く日本市場へ導入する「目利き」の面白さがあります。
・単なる「販売」ではなく、技術検証に基づいた深いコンサルティングを通じて、製造業やIT業界の課題を解決する達成感を味わえます。